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Lettre de résiliation universelle

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Avant d'envoyer votre lettre

  1. Regardez si votre espace client propose un bouton « résilier » : depuis juin 2023, un contrat souscrit en ligne doit pouvoir être résilié en ligne.
  2. Vérifiez votre date d'échéance et le préavis indiqués dans vos conditions générales.
  3. Envoyez la lettre en recommandé avec accusé de réception et gardez la preuve d'envoi.

Selon votre contrat

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Vos droits

Loi Chatel – reconduction taciteArticles L215-1 à L215-5 du code de la consommationRésiliation en trois clicsArticle L215-1-1 du code de la consommation

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