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Résilier Keep Cool

Salle de sport · Adresse, préavis, frais et lettre de résiliation prête à envoyer.

Créer ma lettre gratuite

Le plus simple : résilier en ligne.
Formulaire officiel de résiliation en ligne. Un e-mail au club est aussi possible.
Depuis le 1er juin 2023, un contrat souscrit en ligne doit pouvoir être résilié en ligne, via une fonction facile d'accès.

Où envoyer votre demande

La lettre s'envoie au club où vous êtes inscrit : son adresse figure sur votre contrat d'adhésion ou sur la page du club.

Les conditions à connaître

Préavis
4 semaines après réception de la demande.
Engagement
52 semaines en général (parfois plus selon la promotion), ou sans engagement.
Frais
Aucun frais de résiliation mentionné ; les frais d'inscription ne sont pas remboursés.

Nos conseils

  • Écrivez à votre club de rattachement : l'adresse du siège ne sert qu'à la rétractation.
  • Résiliation anticipée pour incapacité médicale définitive, ou déménagement ou mutation à plus de 30 km d'un club Keepcool, Neoness ou Metabolik, avec justificatif.

Résilier Keep Cool en 4 étapes

  1. Connectez-vous à votre espace client et utilisez la fonction de résiliation : c'est le plus rapide.
  2. Sinon, remplissez le formulaire ci-contre et téléchargez votre lettre en PDF.
  3. Imprimez, signez et joignez un justificatif si votre motif l'exige.
  4. Envoyez en recommandé avec accusé de réception et conservez la preuve de dépôt.

Ce que dit la loi

Salles de sport – résilier pour motif légitimeArticle L212-1 du code de la consommation (clauses abusives)Loi Chatel – reconduction taciteArticles L215-1 à L215-5 du code de la consommationRésiliation en trois clicsArticle L215-1-1 du code de la consommation

Questions fréquentes

Peut-on résilier Keep Cool en ligne ?

Oui. Formulaire officiel de résiliation en ligne. Un e-mail au club est aussi possible.

Quel est le préavis pour résilier Keep Cool ?

4 semaines après réception de la demande.

Y a-t-il des frais pour résilier Keep Cool ?

Aucun frais de résiliation mentionné ; les frais d'inscription ne sont pas remboursés.

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