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Résilier TotalEnergies
Électricité et gaz · Adresse, préavis, frais et lettre de résiliation prête à envoyer.
Contactez le service client ou passez par l'espace client totalenergies.fr.
Depuis le 1er juin 2023, un contrat souscrit en ligne doit pouvoir être résilié en ligne, via une fonction facile d'accès.
Adresse de résiliation À comparer avec votre contrat
À vérifier : cette adresse est recoupée sur plusieurs sources publiques, mais les organismes en changent régulièrement. Comparez-la avec celle de votre contrat, de votre dernière facture ou de votre espace client avant d'envoyer.
Les conditions à connaître
- Préavis
- Sans frais ni préavis, effet au plus tard 30 jours après la demande.
- Engagement
- Aucun.
- Frais
- Aucun.
Nos conseils
- Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur résilie automatiquement votre contrat : aucune lettre n'est nécessaire.
- N'écrivez ni au siège ni au service réclamations pour une résiliation.
Résilier TotalEnergies en 4 étapes
- Connectez-vous à votre espace client et utilisez la fonction de résiliation : c'est le plus rapide.
- Sinon, remplissez le formulaire ci-contre et téléchargez votre lettre en PDF.
- Imprimez, signez et joignez un justificatif si votre motif l'exige.
- Envoyez en recommandé avec accusé de réception et conservez la preuve de dépôt.
Ce que dit la loi
Questions fréquentes
Quelle est l'adresse pour résilier TotalEnergies ?
La lettre de résiliation s'envoie à : TotalEnergies - Service Clients, TSA 21519, 75901 Paris Cedex 15. Vérifiez-la sur votre contrat ou votre dernière facture avant l'envoi.
Peut-on résilier TotalEnergies en ligne ?
Oui. Contactez le service client ou passez par l'espace client totalenergies.fr.
Quel est le préavis pour résilier TotalEnergies ?
Sans frais ni préavis, effet au plus tard 30 jours après la demande.
Y a-t-il des frais pour résilier TotalEnergies ?
Aucun.
Autres fiches énergie
Informations recoupées sur des sources publiques en octobre 2026.
Votre lettre en PDF
Remplissez, vérifiez l'aperçu, téléchargez. Rien n'est envoyé ni enregistré.