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Résilier Prixtel
Forfait mobile · Adresse, préavis, frais et lettre de résiliation prête à envoyer.
Depuis l'espace client prixtel.com : sélectionnez la ligne, puis « Ligne », « Gestion de ma ligne » et « Résilier ma ligne ».
Depuis le 1er juin 2023, un contrat souscrit en ligne doit pouvoir être résilié en ligne, via une fonction facile d'accès.
Adresse de résiliation Adresse vérifiée
Les conditions à connaître
- Préavis
- 10 jours après la demande (3 jours en cas de portabilité).
- Engagement
- Forfaits sans engagement.
- Frais
- Aucun frais de résiliation sur les forfaits mobiles ; la dernière facture dépend du palier de consommation atteint. Anciens abonnés ADSL Modulo : 49 € de frais de fermeture.
Nos conseils
- Pour changer d'opérateur en gardant votre numéro, demandez votre code RIO au 3179 : la portabilité résilie automatiquement la ligne, sans courrier.
- N'utilisez pas l'ancienne adresse d'Amilly : écrivez à Véron.
Résilier Prixtel en 4 étapes
- Connectez-vous à votre espace client et utilisez la fonction de résiliation : c'est le plus rapide.
- Sinon, remplissez le formulaire ci-contre et téléchargez votre lettre en PDF.
- Imprimez, signez et joignez un justificatif si votre motif l'exige.
- Envoyez en recommandé avec accusé de réception et conservez la preuve de dépôt.
Ce que dit la loi
Questions fréquentes
Quelle est l'adresse pour résilier Prixtel ?
La lettre de résiliation s'envoie à : Prixtel - Service Client, 89515 Véron Cedex. Vérifiez-la sur votre contrat ou votre dernière facture avant l'envoi.
Peut-on résilier Prixtel en ligne ?
Oui. Depuis l'espace client prixtel.com : sélectionnez la ligne, puis « Ligne », « Gestion de ma ligne » et « Résilier ma ligne ».
Quel est le préavis pour résilier Prixtel ?
10 jours après la demande (3 jours en cas de portabilité).
Y a-t-il des frais pour résilier Prixtel ?
Aucun frais de résiliation sur les forfaits mobiles ; la dernière facture dépend du palier de consommation atteint. Anciens abonnés ADSL Modulo : 49 € de frais de fermeture.
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Informations recoupées sur des sources publiques en octobre 2026.
Votre lettre en PDF
Remplissez, vérifiez l'aperçu, téléchargez. Rien n'est envoyé ni enregistré.